Soukromí návštěvníků našich webových stránek je pro nás velmi důležité a zavázali jsme se je chránit. Tato pravidla vysvětlují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souvislosti s naším prodejem středomořských rostlin a provozem kavárny.
A. Shromažďování osobních údajů
Shromažďovány, ukládány a používány mohou být následující typy osobních údajů:
- Informace o vašem počítači: IP adresa, geografické umístění, typ a verze prohlížeče a operační systém.
- Informace o návštěvě webu: Zdroj doporučení, délka návštěvy, zobrazené stránky a průchod webem.
- Kontaktní údaje: Vaše jméno a e-mailová adresa, kterou zadáváte při vyplnění kontaktního formuláře nebo při přihlášení k odběru newsletteru o novinkách z Rajského dvorku.
- Transakční údaje: Informace související s nákupem rostlin (olivovníky, citrusy aj.) nebo služeb, včetně jména, adresy a telefonního čísla pro účely doručení.
- Komunikace: Jakékoli informace obsažené v komunikaci, kterou nám pošlete e-mailem nebo přes webové stránky.
B. Použití vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje využíváme výhradně pro účely spojené s provozem Rajského dvorku:
- Vyřízení vašich dotazů z kontaktního formuláře.
- Správu objednávek a zasílání zakoupeného zboží (rostlin a doplňků).
- Zasílání daňových dokladů a připomínek plateb.
- Zasílání newsletteru s tipy na pěstování (pokud jste k němu udělili souhlas).
- Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a předcházení podvodům.
C. Zveřejňování a předávání údajů
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdělit pouze v nezbytné míře:
- Dopravcům (pro doručení vašich rostlin).
- Poskytovatelům IT služeb a analýz (např. Google Analytics pro zlepšení webu).
- Pokud nám to ukládá zákon nebo v souvislosti s jakýmkoli probíhajícím soudním řízením.
Mezinárodní přenosy: Údaje mohou být zpracovávány nástroji jako Google Analytics (servery v USA), které splňují standardy ochrany osobních údajů.
D. Uchovávání a bezpečnost údajů
- Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou (pro vyřízení dotazu nebo po dobu zákonné lhůty u objednávek).
- Přijímáme přiměřená technická opatření (včetně šifrování HTTPS), abychom zabránili ztrátě nebo zneužití vašich údajů.
- Berte na vědomí, že přenos informací přes internet není nikdy 100% bezpečný, ale děláme maximum pro jejich ochranu.
E. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Můžete také kdykoli odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení (newsletterů). V takovém případě nás prosím kontaktujte e-mailem.
F. Soubory cookies
Náš web používá soubory cookies pro analýzu návštěvnosti (Google Analytics) a správné fungování webu.
Trvalé cookies: Zůstávají v prohlížeči pro rozpoznání vaší opakované návštěvy (např. abychom věděli, že jste již odsouhlasili cookie lištu). Většina prohlížečů umožňuje cookies blokovat nebo smazat v nastavení prohlížeče, což však může ovlivnit funkčnost některých částí webu.
Relační cookies: Vymažou se po zavření prohlížeče.